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Onde denunciar golpe e crime na internet: escolha o seu estado

Atendimento online em todo o Brasil.

Publicado por (OAB/BA 56.878). Atualizado em .

Golpe ou crime pela internet se denuncia em três frentes: o banco ou a plataforma, a Polícia Civil do estado e os órgãos de defesa do consumidor. Cada estado tem os seus canais.

Escolha o seu estado abaixo para ver onde registrar o boletim de ocorrência, se o canal online aceita golpe, a delegacia especializada quando houver, o Procon e a Defensoria, sempre com o link do órgão oficial. Os primeiros passos são seus e não dependem de advogado.

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Resposta no mesmo dia útil, pela equipe do escritório, sob a responsabilidade do advogado Lucas Karam (OAB/BA 56.878). Atendimento online em todo o Brasil, com sigilo profissional. Prefere e-mail? Escreva para contato@lucaskaram.com.br.

Estados

Onde denunciar em cada estado

Norte

Nordeste

Centro-Oeste

Sudeste

Sul

Em qualquer estado

Os quatro caminhos depois de um golpe

  1. Banco ou plataforma

    Avise pelo canal oficial do aplicativo. Se foi Pix, peça o MED, o Mecanismo Especial de Devolução, em até 80 dias depois do pagamento. Se foi conta de rede social, use o recurso da própria plataforma.

  2. Boletim de ocorrência

    Registre na Polícia Civil do estado, online ou em uma delegacia. O protocolo ajuda no pedido ao banco e na retirada de conteúdo.

  3. Defesa do consumidor

    Se o problema foi com uma empresa, o Procon do estado e o consumidor.gov.br recebem a reclamação. A Defensoria Pública atende quem não pode pagar advogado.

  4. Advogado

    Entra quando o banco nega a devolução, a plataforma não resolve ou o caso precisa ir à Justiça. Cada caso depende das provas, e não há resultado garantido.

Cada tipo de golpe tem o seu passo a passo. Veja o que fazer depois de um golpe do Pix, todos os guias de golpes e fraudes e os guias de redes sociais. Para entender quando um advogado ajuda, veja a página do advogado para golpes e fraudes na internet.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Golpe pela internet pode ser denunciado online?

Em muitos estados, sim. A Polícia Civil mantém uma delegacia online ou virtual, e cada página de estado diz o que o canal oficial aceita. Em alguns estados o canal online não registra golpe e é preciso ir a uma delegacia.

Onde denunciar golpe do Pix?

O primeiro passo é avisar o seu banco e pedir o MED em até 80 dias depois do Pix. O boletim de ocorrência é registrado na Polícia Civil do estado. O passo a passo está no guia sobre o golpe do Pix.

Preciso registrar o boletim no estado onde moro?

Depende do estado. Alguns canais online só registram fatos ocorridos no próprio estado, e outros pedem que a vítima more nele. A página de cada estado traz o que o órgão informa, e vale confirmar no site oficial antes de registrar.

Moro em outro estado. Vocês podem me atender?

Sim. O escritório fica em Salvador (BA), e o atendimento é online, para pessoas de todo o Brasil. Os processos na Justiça são eletrônicos. Lucas Karam é inscrito na OAB da Bahia, e a forma de atuar em processos de outros estados é explicada na análise de cada caso.

Informações atualizadas em outubro de 2026.

Fontes

Onde conferir

Atendimento

Precisa de ajuda com um golpe ou crime virtual?

Conte pelo WhatsApp o que aconteceu. A equipe do escritório lê o caso e diz quais documentos enviar. No primeiro contato, não mande senhas nem códigos.

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As informações desta página são gerais e não substituem a análise de um caso concreto.

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