Quer remover seu nome ou uma notícia do Google? Veja o que dá para fazer

O Google não é dono das páginas que aparecem na busca: ele só aponta para elas. Por isso existem dois pedidos diferentes, com alcances diferentes.

• Tirar do site de origemQuando o próprio site apaga ou corrige a página, o conteúdo deixa de existir ali. Depois disso, o Google atualiza os resultados da busca com o tempo, e você pode pedir que ele faça isso mais rápido.
• Tirar só dos resultados da buscaO Google deixa de mostrar o link, mas a página continua no ar. Ela ainda pode ser aberta por quem tem o endereço, por compartilhamento em redes sociais ou por outros buscadores, como o próprio Google avisa.
• Remoção parcialEm alguns pedidos, o Google tira o resultado apenas das buscas feitas com o seu nome. A página pode continuar aparecendo para quem pesquisa outro assunto.

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   Pesquise e anote os links

   Pesquise o seu nome, o seu nome com a cidade e o seu nome com a palavra que incomoda. Copie o endereço (link) de cada página que quer tirar. Os formulários do Google analisam só os links que você informar.

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   Guarde as provas antes de pedir

   Faça um print da página inteira, com o link e a data, e outro do resultado da busca. Se o conteúdo é ofensivo, uma ata notarial feita em cartório registra o que aparece na tela (Código de Processo Civil, art. 384) e vale mais do que o print.

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   Apague o que depende só de você

   Fotos, textos e dados no seu perfil de rede social ou no seu blog você mesmo pode apagar. O Google não remove informação que você controla.

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   Peça ao dono do site

   Procure o "Fale conosco" do site ou o e-mail de contato e peça a retirada, a correção ou a atualização. É o único pedido que tira o conteúdo da internet, e não só da busca.

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   Use os formulários do Google

   Para dados pessoais, imagem íntima e sites que cobram para apagar, o Google tem ferramentas próprias, explicadas abaixo. Você mesmo pode fazer o pedido, sem advogado.

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   Se o site já mudou, peça a atualização

   Se a página foi apagada ou corrigida, mas o Google ainda mostra a versão antiga, use a ferramenta Atualizar conteúdo, informando o link.

O Google tem regras próprias para retirar dos resultados alguns tipos de conteúdo pessoal. Elas foram conferidas nas páginas oficiais de ajuda em outubro de 2026 e podem mudar; antes de pedir, abra a página de cada ferramenta.

• Privacidade nos resultados sobre vocêFerramenta da sua Conta do Google que procura resultados com o seu endereço, telefone ou e-mail (aceita também CPF, passaporte e carteira de habilitação) e permite pedir a remoção de cada um. O Google informa que ela está sendo lançada aos poucos, para maiores de 18 anos e em certos países; se não aparecer para você, use o formulário completo.Ajuda do Google: Privacidade nos resultados sobre você
• Informações pessoais e doxxingFormulário para pedir a remoção de endereço, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ, número do RG, conta bancária ou cartão, foto de assinatura ou de documento, históricos médicos e nomes de usuário com senha. Vale também para doxxing: dados pessoais expostos com ameaça, ou reunidos em grande quantidade sem finalidade legítima.Ajuda do Google: Informações pessoais e doxxing
• Conteúdo sexual, real ou falsoImagens e vídeos de nudez ou de ato sexual divulgados sem o seu consentimento, montagens falsas feitas com inteligência artificial (deepfake) e páginas que ligam o seu nome a pornografia sem motivo.Ajuda do Google: Conteúdo sexual, real ou falso
• Sites que cobram para apagarSe um site exige pagamento para retirar conteúdo sobre você, o Google analisa o pedido de remoção quando o conteúdo é sobre você, o site exige pagamento e não é um site de avaliação de empresas.Ajuda do Google: Sites que cobram para apagar
• Atualizar conteúdoServe para quando o site já apagou ou mudou a página e a busca ainda mostra o título ou o resumo antigos. Não tira do ar uma página que continua publicada.Ajuda do Google: Atualizar conteúdo
• Pedido por motivo legalQuando o caso não se encaixa nessas regras, a Central de Ajuda jurídica do Google recebe pedidos baseados na lei do país. O Google avisa que uma cópia desses pedidos pode ser enviada ao projeto Lumen, que publica os avisos sem os dados de contato de quem pediu.Ajuda do Google: Pedido por motivo legal

O pedido ao dono do site é o único que tira o conteúdo da internet. Procure o link "Fale conosco" ou o e-mail de contato; se não houver, o Google sugere pesquisar o WHOIS do endereço, que mostra quem registrou o site e quem o hospeda. Explique o que está errado, junte os documentos e peça por escrito.

Numa notícia, o pedido mais comum é de atualização: a pessoa foi absolvida ou o inquérito foi arquivado, e a matéria não conta isso. Pedir que o veículo acrescente a atualização é, muitas vezes, o caminho mais realista para uma notícia verdadeira.

Direito de resposta, quando é veículo de comunicação

Se uma reportagem, nota ou notícia de um veículo de comunicação, em qualquer plataforma, atinge a sua honra, a sua imagem ou o seu nome, ainda que por equívoco de informação, você tem direito de resposta ou retificação proporcional ao agravo (Lei 13.188/2015, art. 2º). Os comentários de leitores na página do veículo ficam de fora (§ 2º). O pedido é feito em até 60 dias, contados de cada divulgação, por correspondência com aviso de recebimento enviada ao veículo (art. 3º); se a mesma matéria fica publicada de forma contínua, o prazo conta do dia em que ela começou (§ 3º). Se o veículo não publicar a resposta em 7 dias, é possível ir à Justiça (art. 5º).

Pedido pela LGPD, quando não é jornalismo

Sites de cadastro, listas de telefone, páginas que reúnem dados de pessoas e empresas que expõem o seu CPF tratam dados pessoais e estão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Pelo art. 18, você pode pedir a eles a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados e a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei. O pedido não tem custo para você (§ 5º). Se não for atendido, cabe reclamação à ANPD (§ 1º) e aos órgãos de defesa do consumidor (§ 8º). A LGPD não se aplica ao tratamento feito para fins exclusivamente jornalísticos e artísticos (art. 4º, II, "a").

Quando o conteúdo é ilícito, como uma calúnia, uma difamação ou uma injúria, a vítima pode pedir ao juiz uma ordem de retirada. Pelo Marco Civil da Internet, art. 19, a plataforma onde outra pessoa publicou o conteúdo só responde por indenização se, depois de uma ordem judicial específica, não tornar o conteúdo indisponível. A ordem precisa identificar o conteúdo de forma clara, em regra pelo link (§ 1º), e pedidos ligados à honra e à reputação podem ser levados aos juizados especiais (§ 3º).

Em 2025, o STF julgou o Tema 987 e o Tema 533 e considerou o art. 19 parcialmente inconstitucional. Na tese final, ajustada em 17/06/2026, a regra geral passou a ser que a plataforma responde pelos danos de conteúdo de terceiros que configure crime ou ato ilícito nos moldes do art. 21, ou seja, se não o retirar depois de notificada, salvo dúvida razoável sobre a ilicitude. Nos casos de crime ou ato ilícito civil contra a honra, continua valendo o art. 19, sem impedir a retirada por notificação extrajudicial; e, se um fato ofensivo já reconhecido pela Justiça é replicado, as redes sociais devem retirar as cópias idênticas a partir de notificação, sem nova decisão. A tese trata das plataformas em geral e prevê exceções; como ela se aplica a um buscador, e não à rede social onde o conteúdo foi publicado, é algo a avaliar em cada caso. O passo a passo para ofensas está no guia sobre calúnia, difamação e injúria na internet.

• Imagem íntima: basta a notificaçãoPelo Marco Civil da Internet, art. 21, a plataforma responde, de forma subsidiária, se, depois de notificada pela própria pessoa ou por seu representante, não retirar com diligência fotos, vídeos ou outros materiais com nudez ou atos sexuais de caráter privado divulgados sem autorização. A notificação precisa identificar o material e mostrar que quem pede tem legitimidade (parágrafo único).
• Dados pessoais: o pedido pela LGPDA Lei Geral de Proteção de Dados, art. 18, dá a você o direito de pedir a quem trata os seus dados a correção do que está incompleto, errado ou desatualizado (inciso III) e a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei (inciso IV).
• Perfil falso com o seu nomeNa tese do STF, contas denunciadas como não autênticas seguem a mesma regra dos conteúdos ilícitos: a plataforma pode responder pelos danos se mantiver a conta depois da denúncia (item 3.1).

Se o resultado que incomoda é um perfil que usa o seu nome ou a sua foto, veja o guia sobre perfis falsos com o seu nome, que explica como denunciar e identificar quem criou. E se o problema são avaliações falsas no perfil do seu negócio no Google Maps, veja o guia sobre avaliação falsa no Google.

Muita gente procura o "direito ao esquecimento" para apagar uma notícia antiga. No Tema 786 da repercussão geral (RE 1010606), julgado em 11/02/2021, o Supremo Tribunal Federal decidiu que é incompatível com a Constituição a ideia de um direito ao esquecimento entendido como o poder de impedir, em razão da passagem do tempo, a divulgação de fatos ou dados verídicos e licitamente obtidos e publicados em meios de comunicação, analógicos ou digitais.

• Foi ofendido, difamado ou caluniado na internet?Calúnia, difamação e injúria têm prazo de 6 meses para a queixa-crime. Veja como guardar as provas e pedir a retirada.
• Criaram um perfil falso com o seu nome?Como denunciar à plataforma, guardar as provas e descobrir quem criou o perfil.
• Expuseram fotos ou vídeos íntimos?Divulgar imagens íntimas sem autorização é crime. Veja como pedir a retirada à plataforma e ao Google.

Cada etapa depende da anterior, e nem todo caso passa por todas elas. Muitas vezes o caminho termina na correção ou na atualização, e não na retirada. Cada caso depende das provas, e não há resultado garantido.

1. Etapa 1

   Análise do caso

   Leitura dos links, das provas e das respostas do Google e do site, para ver se há base legal para exigir a retirada ou só a correção.

2. Etapa 2

   Pedido ao site e ao Google

   Notificação ao dono do site, pedido pela LGPD ou pedido de direito de resposta ao veículo, conforme o caso, e os pedidos nos canais do Google.

3. Etapa 3

   Ação na Justiça

   Quando o pedido é negado e há conteúdo ilícito, pedido ao juiz de uma ordem de retirada que identifique cada link (Marco Civil da Internet, art. 19, § 1º), e de indenização, se houver dano.

Entrevistas sobre exposição na internet, redes sociais e a responsabilidade das plataformas.

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  Foto vazada: exposição de aluna na internet

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  TV Senado, Senado Notícias

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  CNJ

  Entrevista como professor e advogado de Direito Digital